中新网黑龙江新闻2月24日电（左家赫）青冈县税务局持续深化放管服改革，聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”事项，深入推进便民办税春风行动，通过“线上”“线下”多措并举，切实为纳税人缴费人办实事、解难题，打造优质税收营商环境，努力做到察实情、知实需、出实招、解实困。

　　“线上”发力。依托钉钉平台创办“青税讲堂”品牌直播栏目。抽调业务骨干组成教师团队，每半个月通过直播形式在钉钉群播出一期培训课程，直播回放可供纳税人缴费人反复观看学习。授课内容紧跟各项新出台的税费政策、定期收集到的纳税人缴费人关心关注的热点问题以及省局12366定期下发的咨询热点问题。进一步提升县域纳税人缴费人税法遵从意识、组合式税费支持政策知晓度、网上办税、自主办税操作能力，获得纳税人缴费人高度认可。

　　“线下”发力。在办税服务厅摆放宣传手册，利用大屏幕滚动播放图文并茂的政策辅导视频，设立咨询台解答纳税人涉税问题。在各个重要时间节点、新的税费优惠政策出台后在县域内人流密集场所悬挂宣传条幅，营造良好的税费政策宣传氛围。成立“青年税宣小分队”，经常性开展“入机关”、“走企业”等主题活动，进一步提升县域机关办税缴费服务质效，提升纳税人满意度。

　　“便民办税春风行动”作为具有鲜明税务特色的服务品牌，既服务发展大局又服务微观主体，青冈县税务局持续提升税费服务的精细化、智能化、便捷化程度，办税缴费体验感越来越好，纳税人缴费人的满意度、遵从度和获得感越来越强。（完）